
岗位职责:
1. 负责接听移动10086客户来电,及时、准确地为客户解决各类问题。
2. 熟练查询客户套餐、流量等相关信息,并清晰解答客户疑问。
任职要求:
1. 学历需高中及中专以上。
2. 具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心倾听客户需求并有效解决问题。
3. 熟练掌握计算机操作技能,以便高效处理客户业务。
工作时间:
每天工作8-8.5小时,上四休一,月休四天。
薪资待遇:
底薪加提成,综合薪资3000-6000不等。
福利保障:
缴纳五险,即养老、医疗、工伤、生育、失业。提供员工宿舍,配备空调、热水器及卫浴设施。还享有五险、住宿、移动10086客服专属福利、节日福利、免费培训、月休四天、工作轻松、挑战高薪机会以及全勤奖等。
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
