岗位职责
1. 负责客房部全面管理工作，统筹客房清洁、质检、公区卫生、楼层服务，保障酒店客房服务品质。
2. 负责客房团队排班、日常管理、员工培训、督导考核，稳定团队，提升整体服务水平。
3. 管控客房物料、布草、耗材领用与盘点，控制部门运营成本，减少浪费损耗。
4. 巡查客房及公共区域卫生、设施设备，及时报修维护，保障客房完好达标。
5. 妥善处理宾客入住问题及投诉，维护酒店口碑和宾客满意度。
6. 落实楼层安全、卫生、消防管理制度，配合酒店各类接待及节假日保障工作。
任职要求
1. 有酒店客房主管2年以上经验，熟悉星级客房操作及质检标准。
2. 懂人员管理、现场把控，工作细致、责任心强、执行力高。
3. 能适应酒店轮班，吃苦耐劳，有高端酒店工作经验者优先。

沂南好工作安全提醒

严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训、下载App面试等，您一旦发现此类行为，请立即举报。 我要举报 >